ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

 

¡El Equipo VIVIAN SHEN está convencido de que nuestras joyas te encantarán! 

 

Pero en caso de que no fuera así, no hay ningún problema ¡Lo más importante es que estés contenta con la compra de nuestras piezas!

 

No aceptamos devoluciones para reembolso, sólo aceptamos el cambio dentro de los 15 días siguientes al envío de las piezas. Para ello sólo tendrás que informarnos vía mail a través de la página web en el apartado contacto, e indicarnos tus datos y la pieza adquirida. Después tendrás que enviarla en un plazo de 15 días naturales.

 

El producto deberá estar en perfectas condiciones tal y como lo recibiste, y los gastos de envío correspondientes al cambio se harán por tu cuenta. Se exceptuarán aquellos casos en los que la devolución sea debida a algún error por parte del Equipo Vivian Shen. 

 

Una vez recibamos el envío, para adquirir otra pieza VIVIAN SHEN sólo tendrás que indicarnos cuál es y te lo enviaremos encantadas. 

 

Ya sabes que nuestra filosofía es BE YOUR SELF así que esperamos que nuestras piezas te hagan sentir una mujer poderosa, entusiasta y positiva.